{"id":744,"date":"2021-04-09T18:10:46","date_gmt":"2021-04-09T16:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tpharm.it\/?page_id=744"},"modified":"2021-11-05T16:22:31","modified_gmt":"2021-11-05T15:22:31","slug":"termini-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/termini-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"\n

T-Pharm Shop
TERMINI E CONDIZIONI<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER CLIENTI CONSUMATORI (B2B)<\/p>\n\n\n\n

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l\u2019acquisto dei prodotti e dei servizi effettuato a distanza tramite la rete Internet sul sito www.tpharm.it.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Prima dell\u2019invio dell\u2019ordine, il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, messe a sua disposizione sul predetto sito per consentirne la lettura, la memorizzazione e l\u2019archiviazione.<\/p>\n\n\n\n

Art. 1. Definizioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Salvo quanto diversamente disposto nel Contratto, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato di seguito riportato:<\/p>\n\n\n\n

a) \u201cT-Pharm\u201d: T-Pharm Srl con sede legale in via Consortile n.3 e magazzino in via via Consortile n.3 \u2013 03013 Ferentino (FR), R.E.A. N. 02501990606, P.I. 02501990606, numero tel. 0775 1692016, e-mail shop@tpharm.it (informazioni di carattere generale), info@t-pharm.it<\/strong> (indirizzo di PEC).<\/p>\n\n\n\n

b) \u201cSito\u201d o \u201cSito web\u201d: il sito raggiungibile all\u2019URL www.tpharm.it<\/a> e www.t-pharm.it<\/a> di propriet\u00e0 della T-Pharm Srl<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

c) \u201cCliente\u201d: la persona fisica che conclude il contratto per l\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti.<\/p>\n\n\n\n

d) \u201cConsumatore\u201d o \u201cCliente consumatore\u201d: il Cliente (persona fisica) che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n\n\n\n

e) \u201cParti\u201d: T-Pharm<\/strong> e il Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

f) \u201cProdotto<\/strong>\u201d: ciascun prodotto reso disponibile per l\u2019acquisto mediante catalogo elettronico reso disponibile sul Sito, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, integratori alimentari. Il catalogo \u00e8 in costante aggiornamento e la disponibilit\u00e0 di ciascun prodotto potrebbe variare senza preavviso.<\/p>\n\n\n\n

g) \u201cCredenziali di accesso\u201d: il \u201cnome utente\/indirizzo email\u201d e la \u201cpassword\u201d relativi all\u2019account di ciascun Cliente, necessari per l\u2019accesso all\u2019area riservata del Sito e per concludere il Contratto.<\/p>\n\n\n\n

h) \u201cGiorni lavorativi\u201d e \u201core lavorative\u201d: dal luned\u00ec al venerd\u00ec, eccettuate le festivit\u00e0 nazionali, con ore lavorative dalle 9:00 alle 18:00.<\/p>\n\n\n\n

i) \u201cCondizioni generali\u201d: le presenti Condizioni generali di vendita, che regolano il rapporto fra T-Pharm e i Clienti consumatori.<\/p>\n\n\n\n

j) \u201cContratto\u201d: \u00e8 composto dalle presenti Condizioni generali e dalla Conferma d\u2019ordine. In caso di discordanza fra le Condizioni generali e la Conferma d\u2019ordine, prevarr\u00e0 la Conferma d\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Art. 2. Parti del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Parti del contratto sono T-Pharm e il Cliente consumatore, i cui dati personali sono indicati nella Conferma d\u2019ordine inviata da T-Pharm: essa costituisce parte integrante del Contratto d\u2019acquisto. I dati di T-Pharm sono indicati all\u2019art. 1, comma 1, lett. a, delle presenti Condizioni generali.<\/li>
  2. Il contratto stipulato fra T-Pharm e il Cliente Consumatore \u00e8 sottoposto, fra l\u2019altro, alla specifica normativa di cui alla sezione II (\u201cInformazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dai locali commerciali\u201d), artt. da 49 a 59, nonch\u00e9 sezioni III (\u201cAltri diritti del consumatore\u201d), artt. da 60 a 65, e IV (\u201cDisposizioni Generali\u201d), artt. da 66 a 67, del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (\u201cCodice del consumo\u201d).<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Art. 3. Oggetto del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    1. Le presenti Condizioni generali di vendita per Clienti Consumatori (\u201cCondizioni Generali\u201d) disciplinano l\u2019acquisto, effettuato da Clienti Consumatori, dei prodotti di cui al catalogo elettronico reso disponibile sul sito web www.tpharm.it (\u201cSito\u201d), sezione B2C (Business to Consumer<\/em>).<\/li>
    2. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti di cui al comma 1 effettuati a partire dal 05 Novembre 2021.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Art. 4. Procedura d\u2019acquisto e conclusione del Contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      1. Previa registrazione al Sito, il Cliente pu\u00f2 acquistare uno o pi\u00f9 Prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito (illustrati e descritti nelle relative schede informative) inserendoli nel \u201ccarrello\u201d e rispettando le procedure tecniche di accesso di cui al Sito medesimo.<\/li>
      2. La pubblicazione dei Prodotti indicati sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d\u2019acquisto a T-Pharm. Prima dell\u2019invio effettivo dell\u2019ordine, al Cliente viene mostrata una pagina che riassume, tra l\u2019altro, i Prodotti selezionati, il loro prezzo e le eventuali spese di consegna. Le Condizioni generali e l\u2019informativa sulla privacy sono visionabili, salvabili e stampabili prima dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/li>
      3. L\u2019ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e, con l\u2019invio di tale ordine, il Cliente medesimo riconosce di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni generali. Il Cliente \u00e8 invitato a stampare e conservare il riepilogo dell\u2019ordine, mostrato dopo l\u2019invio dello stesso mediante il Sito. Il campo \u201cnote\u201d eventualmente presente nel modulo d\u2019ordine elettronico pu\u00f2 essere utilizzato dal Cliente solo per inserire eventuali indicazioni operative (ad es., nome sul citofono) e non vincolano in alcun modo alcuna Parte del Contratto, n\u00e9 pu\u00f2 contenere deroghe alle presenti Condizioni generali o comunque a quelle contrattuali.<\/li>
      4. T-Pharm<\/strong> ha la facolt\u00e0 di accettare entro 14 giorni lavorativi, a propria discrezione, l\u2019ordine inviato dal Cliente, senza che quest\u2019ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell\u2019ordine stesso. L\u2019eventuale accettazione della proposta del Cliente \u00e8 confermata da T-Pharm mediante un messaggio di posta elettronica di conferma d\u2019ordine all\u2019indirizzo e-mail comunicato dal Cliente medesimo. Il Contratto d\u2019acquisto stipulato tra T-Pharm e il Cliente si intende concluso con l\u2019invio della conferma d\u2019ordine al Cliente, ferma restando la verifica di cui al comma 5.<\/li>
      5. Il Cliente riconosce che la conferma d\u2019ordine di cui al comma che precede viene inviata in seguito a un controllo automatizzato; qualora, all\u2019atto dell\u2019imballaggio e della spedizione dei Prodotti, T-Pharm dovesse riscontrare eventuali errori nel catalogo o nell\u2019ordine relativamente al prezzo e\/o alle caratteristiche e\/o alla disponibilit\u00e0 di un Prodotto, provveder\u00e0 a darne pronto avviso al Cliente in modo da concordare la modifica o l\u2019annullamento dell\u2019ordine.<\/li>
      6. Il Cliente, in quanto consumatore, pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso nei termini e condizioni di legge, in merito a cui si rinvia agli artt. 21 (\u201cDiritto di recesso\u201d) e 23 (\u201cCasi di esclusione del diritto di recesso\u201d) delle presenti Condizioni generali.<\/li>
      7. Il Cliente prende atto che taluni prodotti sul sito potrebbero: essere confezionati e\/o personalizzati in suo favore; rischiare di deteriorarsi o scadere rapidamente; non prestarsi ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora sigillati ed aperti dopo la consegna; per loro natura, mescolarsi inscindibilmente con altri beni, dopo la consegna. Pertanto, taluni diritti al medesimo spettanti, anche in qualit\u00e0 di Consumatore, potrebbero essere limitati (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in conformit\u00e0 a quanto previsto dall\u2019art. 23 \u201cCasi di esclusione del diritto di recesso\u201d).<\/li>
      8. Il cliente accetta di poter ricevere prodotti prossimi alla data di scadenza, la quale rende vendibile il prodotto fino al suo termine ultimo, la scadenza del prodotto \u00e8 sempre da considerarsi l\u2019ultimo giorno utile del mese stampato sulla confezione.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Art. 5. Descrizione e rappresentazione visiva della merce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        1. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all\u2019immagine fotografica dei prodotti stessi e\/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di T-Pharm, circa l\u2019esatta corrispondenza dell\u2019immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.<\/li>
        2. In caso di differenza tra l\u2019immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          Art. 6. Disponibilit\u00e0 dei Prodotti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          1. Il Cliente pu\u00f2 acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo pubblicato sul Sito e nelle quantit\u00e0 ivi indicate. I prezzi e le disponibilit\u00e0 dei prodotti, come riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
            1. Nel Sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione. Il Cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di pi\u00f9 utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l\u2019inserimento nel carrello, l\u2019effettiva disponibilit\u00e0 dei singoli Prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Qualora un oggetto ordinato e pagato non risultasse disponibile nel successivo controllo del magazzino, T-Pharm si impegna a far rientrare in stock ed a provvedere per la spedizione del determinato prodotto entro 30 giorni dalla data di pagamento, superati i 30 giorni il cliente ha facolt\u00e0 di decidere se continuare ad attendere o recedere il contratto d\u2019acquisto ed essere rimborsato.<\/li>
            2. Nel caso di ordini con diversi prodotti, T-Pharm si impegna a spedire nel pi\u00f9 breve tempo possibile i prodotti presenti in magazzino, riservandosi 30 giorni per i prodotti non presenti come indicato al punto 2 del art. 6.<\/li>
            3. T-Pharm si impegna ad adempiere alle proprie obbligazioni in breve tempo e comunque nei modi e nei termini di cui agli artt. 13 e 14 delle presenti Condizioni Generali; qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto a quelli indicati sul Sito prima dell\u2019ordine, T-Pharm si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all\u2019indirizzo indicato dal Cliente medesimo in fase di acquisto dei prodotti. Qualora non sia possibile, per qualsiasi ragione, procedere alla consegna dei prodotti acquistati nel rispetto dell\u2019art. 14 delle presenti Condizioni Generali, T-Pharm si riserva di comunicare al Cliente l\u2019annullamento dell\u2019ordine.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

              Art. 7. Prezzi e spese di consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              1. Il Cliente pagher\u00e0 a T-Pharm il prezzo di cui alla pagina di conferma dell\u2019ordine. Tutti i prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA 10%. Nel caso in cui un Prodotto sia scontato, sono indicati la percentuale di sconto, il prezzo originario od ordinario e il prezzo finale.<\/li>
              2.  Le spese di consegna su tutto il territorio italiano (ad eccezione delle Isole minori) ammontano a \u20ac 2,50 per ordini di importo inferiore a \u20ac 50; per ordini il cui importo \u00e8 pari o superiore a \u20ac 50 la consegna \u00e8 gratuita. Le spese di consegna verso Venezia e le Isole minori ammontano a \u20ac 2,50 per ordini di importo inferiore a \u20ac 50; per ordini il cui importo \u00e8 pari o superiore a \u20ac 50 la consegna \u00e8 gratuita. Per conoscere le spese di consegna all\u2019estero, \u00e8 possibile contattarci a shop@tpharm.it.<\/li>
              3. L\u2019ammontare delle spese di consegna, ove dovute, \u00e8 indicato nella pagina riepilogativa dell\u2019ordine mostrata al Cliente prima dell\u2019invio dell\u2019ordine stesso.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                Art. 8. Spedizione con consegna Express 12<\/p>\n\n\n\n

                1. Il Cliente pu\u00f2 scegliere dei metodi di consegna alternativi a quelli standard, richiedendo ad esempio il servizio \u201cExpress 12\u201d. In tale caso, oltre al costo della merce acquistata ed al costo di spedizione standard, il Cliente dovr\u00e0 pagare un contributo di \u20ac 6,10 per il servizio Express 12. In caso di spedizioni verso l\u2019Estero tali servizi non sono disponibili.<\/li>
                2. Il Cliente \u00e8 tenuto a controllare la correttezza dei propri recapiti (indirizzo, numero di telefono, email, ecc.) inseriti nel Sito: qualora tali dati dovessero essere errati, la Societ\u00e0 di spedizione non sar\u00e0 in grado di contattarlo.<\/li>
                3. Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso, le somme versate come contributi accessori per i servizi di cui al comma 1 del presente articolo, non verranno restituite da T-Pharm.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                  Art. 9. Pagamenti<\/p>\n\n\n\n

                  1. I pagamenti in esecuzione del Contratto d\u2019acquisto potranno essere effettuati attraverso queste modalit\u00e0: carta di credito, carta prepagata, PayPal o bonifico bancario anticipato, qualora la consegna avvenga in Italia. Il Cliente \u00e8 tenuto a scegliere, al momento della conclusione del Contratto d\u2019acquisto, la modalit\u00e0 di pagamento prescelta.<\/li>
                  2. Per acquisti dall\u2019estero i pagamenti ammessi sono PayPal e bonifico bancario anticipato.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                    Art. 10. Pagamento mediante carta di credito o sistema PayPal<\/p>\n\n\n\n

                    1. Qualora il Cliente proceda all\u2019acquisto dei prodotti con pagamento mediante carta di credito o PayPal, le informazioni relative alla carta di credito dell\u2019acquirente saranno trasmesse e gestite da un terzo soggetto (\u201cIntermediario\u201d), tramite connessione protetta direttamente al sito web dell\u2019Intermediario che gestisce la transazione. I circuiti accettati sono indicati sul Sito prima dell\u2019invio dell\u2019ordine.<\/li>
                    2. La procedura di pagamento mediante carta di credito si svolge utilizzando una connessione protetta, in cui il Cliente trover\u00e0 l\u2019indicazione dell\u2019importo dell\u2019ordine e dovr\u00e0 indicare tipo, numero e data di scadenza della carta di credito. Ulteriori dati o codici di sicurezza potranno essere richiesti in taluni casi dall\u2019Intermediario (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per i servizi di sicurezza MasterCard SecureCode e Verified by Visa). \u00c8 sempre richiesta l\u2019indicazione di un numero di telefono ove il Cliente possa essere contattato.<\/li>
                    3. Al fine di tutelare in massimo grado la sicurezza del cliente, T-Pharm non viene mai a conoscenza del numero della carta di credito, che viene ricevuto solamente dalle istituzioni bancarie che devono fornire l\u2019autorizzazione. A T-Pharm viene unicamente comunicato l\u2019esito della transazione. Nessun dato relativo alla carta di credito viene, in altri termini, trascritto sui documenti relativi all\u2019ordine e\/o memorizzato da T-Pharm.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                      Art. 11. Pagamento mediante bonifico bancario anticipato<\/p>\n\n\n\n

                      1. In caso di acquisto con pagamento mediante bonifico bancario, in esplicita deroga all\u2019art. 13 delle presenti Condizioni generali (\u201cTempi di spedizione e di consegna\u201d), l\u2019ordine sar\u00e0 evaso successivamente alla effettiva ricezione della somma. La causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare il numero d\u2019ordine e le generalit\u00e0 del Cliente. Il Cliente dovr\u00e0 inviare copia della contabile bancaria tramite email a ordini@biovel-lab.it.<\/li>
                      2. Il bonifico bancario dovr\u00e0 essere effettuato dal Cliente entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte di T-Pharm, a pena di annullamento dell\u2019ordine medesimo.<\/li>
                      3. I dati per il pagamento tramite bonifico sono i seguenti: Banco di Credito Cooperativo di Roma \u2013 ABI: 08327, CAB: 39191, CIN: I, c\/c nr.: 5531, intestato a T-Pharm Srl, Via Corsortile n. 3 – 03013 – Ferentino (FR);<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                        IBAN: IT 52 I 08327 39191 000000005531<\/p>\n\n\n\n

                        BIC (Codice swift): ROMAITR1045<\/p>\n\n\n\n

                        I dati per effettuare il bonifico potrebbero essere contenuti anche nella e-mail di conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

                        1. Le spese che il cliente dovr\u00e0 eventualmente corrispondere al proprio istituto di credito per effettuare il bonifico non saranno in alcun modo imputabili a T-Pharm. Il cliente \u00e8 pregato di informarsi previamente presso il proprio istituto di credito dei costi che dovr\u00e0 sostenere per effettuare questa tipologia di pagamento.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                          Art. 12. Documenti di trasporto e fatturazione<\/p>\n\n\n\n

                          1. Per ciascun Contratto d\u2019acquisto perfezionato attraverso il Sito, T-Pharm emetter\u00e0 fattura in merito ai prodotti che saranno spediti.<\/li>
                          2. Le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine saranno utilizzate per l\u2019eventuale emissione della fattura. Il Cliente si assume ogni responsabilit\u00e0 in ordine alla correttezza delle predette informazioni. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile dopo l\u2019emissione della stessa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                            Art. 13. Tempi di spedizione e di consegna<\/p>\n\n\n\n

                            1. T-Pharm provveder\u00e0 all\u2019evasione dell\u2019ordine normalmente entro 24-72 ore (eccettuati weekend e festivi) dal giorno di ricevimento dello stesso. Con l\u2019evasione dell\u2019ordine T-Pharm affida i Prodotti al corriere o spedizioniere di fiducia per l\u2019invio presso l\u2019indirizzo indicato dal Cliente, riepilogato nella conferma d\u2019ordine. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra indicativamente entro le successive 24\/48 ore (esclusi il fine settimana e i giorni festivi) verso la maggior parte del territorio italiano. Per le consegne in Calabria, Sicilia, Sardegna, Venezia e Isole minori occorre considerare un ulteriore giorno lavorativo.<\/li>
                            2. Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro il termine indicativo di cui al comma 1, il Cliente pu\u00f2 segnalarlo tempestivamente a T-Pharm, che tenter\u00e0 di risolvere la questione in un ragionevole periodo di tempo. T-Pharm invita il Cliente a non contattarla prima che sia decorso il predetto termine indicativo, poich\u00e9 non disporrebbe dei dati necessari per potersi proficuamente attivare presso il corriere incaricato.<\/li>
                            3. I termini di evasione e di consegna di cui al comma 1 sono solo indicativi e non garantiti, in virt\u00f9 delle molteplici variabili in gioco, con particolare ma non esclusivo riferimento alla fase di consegna da parte del corriere. In osservanza della normativa vigente, T-Pharm si impegna a consegnare i prodotti al consumatore entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto. Nessuna responsabilit\u00e0, a qualsiasi titolo, pu\u00f2 essere addebitata dal Cliente a T-Pharm qualora i prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui al comma 1.<\/li>
                            4. I tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell\u2019ordine di acquisto. Nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata a T-Pharm per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonch\u00e9 in caso di scioperi, eventi atmosferici, festivit\u00e0 particolari, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari; essi sono idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell\u2019evasione degli ordini, anche nell\u2019ordine di diversi giorni.<\/li>
                            5. In ogni caso, qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato dovessero subire ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito prima dell\u2019ordine T-Pharm si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio e-mail inviato all\u2019indirizzo indicato dal Cliente medesimo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                              Art. 14. Consegna dei prodotti<\/p>\n\n\n\n

                              1. Tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio di T-Pharm sino al momento in cui il Cliente o un terzo da lui designato entra materialmente in loro possesso.<\/li>
                              2. I termini di consegna indicati sul Sito sono riportati a titolo indicativo. T-Pharm si impegna a consegnare i prodotti al consumatore entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del contratto. Nessuna responsabilit\u00e0, a qualsiasi titolo, pu\u00f2 essere addebitata dal Cliente a T-Pharm qualora i prodotti non vengano consegnati secondo i termini indicati sul Sito.<\/li>
                              3. Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte di T-Pharm, la consegna dei prodotti si intende a piano strada.<\/li>
                              4. Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, \u00e8 necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato dal Cliente, che accetter\u00e0 dunque il pacco per suo conto. Gli orari di consegna del corriere sono solitamente compresi fra le 8:30 e le 19:00. In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), il corriere effettuer\u00e0 un secondo tentativo di consegna durante il giorno lavorativo successivo.<\/li>
                              5. Express 12: scegliendo questo servizio all\u2019atto della conclusione dell\u2019ordine nella sezione \u201ccarrello\u201d, la consegna verr\u00e0 effettuata all\u2019indirizzo comunicato dal Cliente tassativamente entro le ore 12 del giorno previsto per la consegna.<\/li>
                              6. Qualora a seguito di 2 tentativi sia stato impossibile effettuare la consegna per causa imputabile al Cliente (ad esempio, per sua assenza e\/o per suo mancato contatto con il corriere), il pacco verr\u00e0 messo in giacenza presso uno dei depositi della ditta di spedizioni. Da quel momento il Cliente verr\u00e0 ricontattato da T-Pharm per programmare una riconsegna e sar\u00e0 tenuto a corrispondere un sovrapprezzo di \u20ac 12. Qualora il Cliente, trascorsi 10 giorni dalla data dall\u2019ultimo tentativo di consegna, risultasse irreperibile o irrintracciabile, perder\u00e0 integralmente la somma versata a T-Pharm, comprensiva del prezzo dei prodotti ordinati e delle spese di spedizione a causa della sua inadempienza al presente contratto.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                Art. 15. Operazioni di verifica all\u2019atto della consegna dei prodotti<\/p>\n\n\n\n

                                1. Al momento della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere incaricato da T-Pharm, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto presente sull\u2019imballo e che l\u2019imballo stesso risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l\u2019eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata.<\/li>
                                2. A pena di decadenza, eventuali danni all\u2019imballo e\/o ai prodotti e\/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e\/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati \u201ccon riserva di controllo\u201d o segnalando che essi sono \u201cdanneggiati\u201d: in mancanza, non sar\u00e0 accettato alcun reclamo. Il Cliente si impegna, altres\u00ec, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore dalla data di avvenuta consegna, a T-Pharm (mediante e-mail o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all\u2019indirizzo di cui all\u2019art. 1 delle presenti Condizioni generali) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all\u2019integrit\u00e0, alla corrispondenza e\/o alla completezza dei prodotti ricevuti, a pena di decadenza.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                  Art. 16. Forza maggiore e fatti di terzi<\/p>\n\n\n\n

                                  1. T-Pharm non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilit\u00e0 di mezzi di trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e\/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di T-Pharm.<\/li>
                                  2. Nei casi di cui al comma precedente, T-Pharm ha il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d\u2019acquisto. In tali ipotesi, T-Pharm si impegna a fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all\u2019indirizzo e-mail indicato dal Cliente, il quale ha, in tal caso, diritto alla restituzione del prezzo eventualmente gi\u00e0 corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di T-Pharm. In tal senso, il Cliente rinuncia esplicitamente a qualsiasi pretesa, anche a titolo di mero rimborso e\/o indennizzo, nei confronti di T-Pharm.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                    Art. 17. Custodia e conservazione dei prodotti<\/p>\n\n\n\n

                                    1. I prodotti venduti da T-Pharm devono essere custoditi e conservati dal Cliente utilizzando le cautele e gli accorgimenti all\u2019uopo necessari e relativi alla natura dei prodotti medesimi.<\/li>
                                    2. La negligenza e\/o l\u2019imperizia nella conservazione di ciascun prodotto possono danneggiarlo e comprometterne le qualit\u00e0. T-Pharm non risponde di alcun danneggiamento ai prodotti venduti derivanti da erronea e\/o scorretta conservazione dei medesimi, con espressa decadenza di qualsiasi garanzia in merito ad essi.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                      Art. 18. Garanzia<\/p>\n\n\n\n

                                      1. Il cliente Consumatore gode sia della ordinaria garanzia prevista dal Codice Civile, di cui al presente articolo, sia della garanzia per eventuali difetti di conformit\u00e0 prevista dal Codice del consumo, di cui all\u2019articolo che segue.<\/li>
                                      2. T-Pharm garantisce che i Prodotti sono privi di difetti di materiale e di fabbricazione per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla consegna, fatte salve le limitazioni di cui all\u2019art. 20 (\u201cEsclusioni e limitazioni della garanzia\u201d).<\/li>
                                      3. Durante il periodo di garanzia, i Prodotti e i loro accessori (se difettosi a norma del comma che precede) saranno riparati o sostituiti da T-Pharm senza spese n\u00e9 per i pezzi di ricambio n\u00e9 per la manodopera (ove applicabile). L\u2019inattivit\u00e0 dei Prodotti determinata dai periodi di riparazione non comporta il prolungamento del periodo di garanzia.<\/li>
                                      4. Sono esclusi dalla garanzia tutti gli operatori come imprese, societ\u00e0 sportive, enti pubblici, professionisti del settore, ecc. che utilizzano i beni per finalit\u00e0 legate alla loro attivit\u00e0 professionale. Per tutti costoro i termini di garanzia sono limitati per legge a 12 mesi (Garanzia Commerciale).<\/li>
                                      5. La garanzia in ogni caso non copre difetti derivanti dalla normale usura e dall\u2019uso improprio dei beni o dalla loro manomissione.<\/li>
                                      6. I prodotti per cui viene richiesta la sostituzione in garanzia, potrebbero dover essere sottoposti a controlli sull\u2019effettiva sussistenza di difetti di fabbricazione. Si consiglia di contattare T-Pharm telefonicamente o via e-mail per concordare la modalit\u00e0 di invio pi\u00f9 idonea.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                        Art. 19. Garanzia legale aggiuntiva per il Cliente Consumatore<\/p>\n\n\n\n

                                        1. In aggiunta alla garanzia prevista per i vizi della cosa venduta a norma delle disposizioni vigenti, sino a due (2) anni dalla consegna dei Prodotti, T-Pharm \u00e8 responsabile nei confronti dei Clienti Consumatori, a norma degli artt. 130 e 132 del d.lgs. 206\/2005, di eventuali difetti di conformit\u00e0 dei prodotti esistenti al momento della consegna. Il difetto di conformit\u00e0 si considera sussistente se: (i) il prodotto non \u00e8 idoneo all\u2019uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; o (ii) non \u00e8 conforme alla descrizione o non possiede le qualit\u00e0 di cui al campione o modello eventualmente mostrato da T-Pharm; o (iii) non offre le qualit\u00e0 e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo che il Consumatore pu\u00f2 legittimamente aspettarsi; o (iv) non \u00e8 idoneo all\u2019uso particolare voluto dal Consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell\u2019acquisto ed accettato da T-Pharm.<\/li>
                                        2. Il Cliente Consumatore decade dai diritti a lui riconosciuti dall\u2019art. 130, comma 2 del d.lgs. 206\/2005 se non denuncia a T-Pharm il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di due (2) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.<\/li>
                                        3. T-Pharm compir\u00e0 ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura e spese, con altri prodotti della medesima qualit\u00e0 e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei Prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, semprech\u00e9 gli stessi siano stati resi dal Cliente nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo prodotto non fosse possibile, T-Pharm provveder\u00e0 a rimborsare al Cliente l\u2019importo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilit\u00e0 ulteriore di T-Pharm, a qualunque titolo.<\/li>
                                        4. I casi di esclusione e di limitazione della garanzia sono esplicitati all\u2019art. 20 (\u201cEsclusioni e limitazioni della garanzia\u201d).<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                          Art. 20. Esclusioni e limitazioni della garanzia<\/p>\n\n\n\n

                                          1. Le spese di spedizione di invio da parte del Cliente a T-Pharm per l\u2019assistenza saranno interamente a carico del Cliente, mentre quelle relative alla restituzione saranno interamente a carico di T-Pharm.<\/li>
                                          2. La garanzia di cui agli artt. 18 (\u201cGaranzia\u201d) e 19 (\u201cGaranzia legale aggiuntiva per il Cliente Consumatore\u201d) \u00e8 esclusa se il Cliente ha danneggiato i Prodotti per propria condotta dolosa o colposa, o comunque se, per sua negligenza e\/o incuria e\/o per altri motivi non imputabili a T-Pharm, abbia danneggiato e\/o reso difettosi i Prodotti, e\/o esposto i medesimi ad eventi naturali e\/o abbia usato gli stessi impropriamente e\/o senza seguire le istruzioni tecniche indicate negli eventuali manuali, e\/o abbia effettuato e\/o fatto effettuare da personale non autorizzato da T-Pharm riparazioni, interventi o manomissioni, e\/o abbia omesso la necessaria manutenzione, e\/o li abbia custoditi erroneamente. La garanzia \u00e8 altres\u00ec esclusa se i difetti e\/o i vizi e\/o i malfunzionamenti derivano da un uso dei Prodotti diverso da quello di cui al Contratto e\/o per cui sono stati progettati e realizzati, o nei casi di normale usura o deterioramento di parti consumabili.<\/li>
                                          3. Qualora T-Pharm riscontri che gli eventuali vizi o difetti di uno o pi\u00f9 Prodotti del Cliente siano imputabili, direttamente o indirettamente al Cliente medesimo, questi sar\u00e0 tenuto al pagamento dei costi di verifica all\u2019uopo sostenuti, nonch\u00e9, in deroga al comma 1 del presente articolo, delle spese vive per la relativa restituzione; T-Pharm, di sua iniziativa o su richiesta del Cliente, potr\u00e0 altres\u00ec inviare a questi un preventivo per la riparazione (ove applicabile).<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                            Art. 21. Diritto di recesso<\/p>\n\n\n\n

                                            1. Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.<\/li>
                                            2. Nel caso di un contratto relativo a prodotti multipli ordinati dal Cliente Consumatore, in un solo ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell\u2019ultimo prodotto.<\/li>
                                            3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore \u00e8 tenuto a informare T-Pharm a uno dei recapiti di seguito trascritti: T-Pharm, Via Corsortile n. 3 – 03013 – Ferentino (FR); e-mail resi@biovel-lab.it (informazioni di carattere generale), info@t-pharm.it (indirizzo di PEC).<\/li>
                                            4. Il Cliente Consumatore dovr\u00e0 comunicare la sua decisione di recedere dal contratto stipulato con T-Pharm tramite una dichiarazione esplicita, inviando lettera per posta o PEC ai recapiti di cui al comma precedente.<\/li>
                                            5. Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente che il Cliente Consumatore invii la comunicazione relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.<\/li>
                                            6. Ai sensi dell\u2019art. 54, comma 4, del Codice del Consumo, l\u2019onere della prova relativo all\u2019esercizio del diritto di recesso incombe sul Cliente Consumatore, pertanto \u00e8 consigliabile che tale comunicazione venga inviata a T-Pharm mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Via Corsortile n. 3 – 03013 – Ferentino (FR); oppure tramite PEC all\u2019indirizzo info@t-pharm.it; oppure mediante ogni altro mezzo idoneo a dimostrare con certezza la spedizione ed il ricevimento della comunicazione da parte di T-Pharm.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                              Art. 22. Effetti del recesso<\/p>\n\n\n\n

                                              1. Se il Cliente Consumatore recede dal contratto stipulato con T-Pharm, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato relativi ai prodotti acquistati, sono ESCLUSIi costi di consegna che NON verranno rimborsati (oltre agli eventuali costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da T-Pharm), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui T-Pharm \u00e8 stata informata della decisione del Cliente Consumatore di recedere dal contratto.<\/li>
                                              2. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente Consumatore per la transazione iniziale, salvo che egli non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Cliente Consumatore non dovr\u00e0 sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino al ricevimento dei beni, oppure fino all\u2019avvenuta dimostrazione da parte del Cliente Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.<\/li>
                                              3. Il Cliente Consumatore dovr\u00e0 rispedire i beni o consegnarli a T-Pharm al seguente indirizzo: T-Pharm Srl, Via A. Moscatelli n.88 \u2013 00013 \u2013 Mentana (RM), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato a T-Pharm il suo recesso dal contratto. Il termine \u00e8 rispettato se il Cliente Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.<\/li>
                                              4. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente Consumatore.<\/li>
                                              5. Il Cliente Consumatore \u00e8 responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                Art. 23. Casi di esclusione del diritto di recesso<\/p>\n\n\n\n

                                                1. Il Cliente Consumatore non pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso previsto dall\u2019art. 21 (\u201cDiritto di recesso\u201d) nei seguenti casi: (a) qualora i beni siano confezionati su misura e\/o chiaramente personalizzati; (b) qualora i beni rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente (6 mesi o meno dalla scadenza); (c) qualora i beni sigillati, aperti dopo la consegna, non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute; (d) prodotti alimentari sigillati una volta aperti; (e) qualora i beni, dopo la consegna, risultino, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.<\/li>
                                                2. Il Cliente Professionista non pu\u00f2 usufruire, in nessun caso, di alcun diritto di recesso.<\/li>
                                                3. Il diritto di recesso non \u00e8 invece per legge applicabile nelle transazioni B2B, ovvero quando il Cliente \u00e8 un operatore professionale che utilizza le attrezzature acquistate per la propria attivit\u00e0. Sono inquadrabili in questo senso le imprese, i professionisti del settore, le organizzazioni non profit e gli Enti Pubblici. In questi casi, l\u2019intenzione di recedere dal contratto deve essere comunicata e motivata a T-Pharm che provveder\u00e0 a valutarne con insindacabilegiudizio l\u2019opportunit\u00e0 e, in caso di accettazione, a negoziarne le modalit\u00e0.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                  Art. 24. Credenziali di accesso<\/p>\n\n\n\n

                                                  1. Il Cliente \u00e8 tenuto a custodire le Credenziali di accesso con la massima cura, riservatezza e diligenza impegnandosi a non comunicarle ad altri. Si impegna a comunicare immediatamente a T-Pharm l\u2019eventuale furto, smarrimento o perdita, totale o parziale, delle credenziali di accesso o solo di una parte di esse e comunque il loro eventuale uso non autorizzato da parte di terzi. Il Cliente sar\u00e0 responsabile di qualsiasi danno arrecato a T-Pharm e\/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza di quanto riportato.<\/li>
                                                  2. Decorsi 90 giorni dalla registrazione sul Sito senza che siano stati effettuati acquisti, T-Pharm si riserva di cancellare gli account dei Clienti, anche senza preavviso.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                    Art. 25. Esonero da responsabilit\u00e0 per contenuti inseriti dal Cliente sul Sito<\/p>\n\n\n\n

                                                    1. Ciascun Cliente, previa registrazione al Sito, pu\u00f2 inserire commenti, recensioni e opinioni sui Prodotti di cui al catalogo elettronico. Tale funzionalit\u00e0 non pu\u00f2 essere utilizzata a fini illeciti o in violazione della normativa vigente, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per svolgere attivit\u00e0 di spamming o inserire contenuti diffamatori, calunniosi, minacciosi, di vilipendio, di violazione dell\u2019altrui privacy e dignit\u00e0 personale, ecc.; \u00e8 altres\u00ec vietato inserire messaggi di propaganda, pubblicit\u00e0, riferimenti a siti e aziende concorrenti. La pubblicazione dei predetti contenuti viene effettuata a titolo gratuito dal Cliente, il quale pu\u00f2 cancellare le recensioni e le opinioni in qualsiasi momento mediante accesso al Sito con le proprie credenziali. Il Cliente riconosce che qualsiasi contenuto immesso sul Sito potrebbe essere cancellato da T-Pharm in qualsiasi momento, ad esempio per la cessazione della vendita del Prodotto recensito o per la chiusura degli spazi relativi a commenti, recensioni e opinioni.<\/li>
                                                    2. T-Pharm non ha alcun obbligo di sorveglianza sulle attivit\u00e0 svolte da ciascun Cliente sul Sito a norma del presente articolo, come previsto dal d.lgs. n. 70\/2003. T-Pharm si riserva comunque la facolt\u00e0 di rimuovere qualsiasi contenuto generato dal Cliente qualora venga resa edotta o prenda conoscenza in altro modo del perseguimento di un fine illecito e\/o della violazione di uno o pi\u00f9 divieti sopra indicati, e\/o venga avanzata espressa richiesta in tal senso da un organo giurisdizionale o amministrativo e\/o da un terzo soggetto che si ritiene leso dai predetti contenuti. In tali ipotesi, T-Pharm provveder\u00e0 a comunicare al Cliente i suddetti provvedimenti in qualsiasi modo e avr\u00e0 facolt\u00e0 di sospendere o cancellare il suo account anche senza preavviso, fatta salva ogni altra azione di rivalsa nei confronti del responsabile delle violazioni.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                       Art. 26. Modifiche<\/p>\n\n\n\n

                                                      1. T-Pharm potr\u00e0 modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni generali.<\/li>
                                                      2. Le modificazioni eventualmente apportate avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell\u2019intestazione delle Condizioni Generali medesime.<\/li>
                                                      3. In caso di modifiche, salvo diverso accordo espressamente pattuito tra T-Pharm ed il Cliente, per i contratti gi\u00e0 conclusi restano salve le Condizioni Generali vigenti all\u2019epoca della stipulazione del contratto.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                        Art. 27. Colpa lieve e limitazione di responsabilit\u00e0<\/p>\n\n\n\n

                                                        1. T-Pharm non risponde di danni, anche a terzi, eventualmente causati in conseguenza di propria colpa lieve.<\/li>
                                                        2. In nessun caso, le somme eventualmente dovute da T-Pharm a qualsiasi titolo o ragione potranno eccedere quelle pagate dal Cliente in esecuzione del Contratto.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                          Art. 28. Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/p>\n\n\n\n

                                                          1. Tutti i marchi, nonch\u00e9 qualsiasi opera dell\u2019ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e pi\u00f9 in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di propriet\u00e0 intellettuale e propriet\u00e0 industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva propriet\u00e0 di T-Pharm e\/o dei suoi danti causa, senza che dall\u2019accesso al Sito e\/o dalla stipulazione dei Contratti d\u2019acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                             Art. 29. Trattamento dei dati personali<\/p>\n\n\n\n

                                                            1. T-Pharm si impegna al rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L\u2019informativa sul trattamento dei dati personali \u00e8 resa disponibile sul Sito e comunque visionabile e memorizzabile in ogni momento prima della conclusione del Contratto.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                              Art. 30. Altre disposizioni<\/p>\n\n\n\n

                                                              1. Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il Sito dal Cliente che ad esso acceda sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonch\u00e9 dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                                Art. 31. Reclami e assistenza<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                1. Il Cliente potr\u00e0 effettuare eventuali reclami oppure richiedere assistenza sugli acquisti effettuati, contattando T-Pharm via posta all\u2019indirizzo T-Pharm Srl, Via Corsortile n. 3 – 03013 – Ferentino (FR), via e-mail all\u2019indirizzo shop@tpharm.it, via PEC all\u2019indirizzo info@t-pharm.it o comunque ai numeri telefonici indicati all\u2019art. 1, comma 1, lett. a, delle presenti Condizioni generali.<\/li>
                                                                2. I reclami verranno elaborati da T-Pharm nel pi\u00f9 breve tempo possibile; il Cliente ricever\u00e0 una risposta entro 2 (due) giorni lavorativi dalla segnalazione.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

                                                                  Art. 32. Legge applicabile e Foro competente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                                                  1. Il Contratto \u00e8 regolato dalla Legge Italiana.<\/li>
                                                                  2. Per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine all\u2019 applicazione, interpretazione ed esecuzione del Contratto sar\u00e0 esclusivamente competente il Foro di Frosinone qualora il Contratto sia concluso con un Cliente Professionista, nonostante la violazione, in tal caso, dell\u2019art. 3 delle presenti Condizioni generali.<\/li>
                                                                  3. Le controversie con i Clienti consumatori sono devolute alla competenza dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.<\/li>
                                                                  4. Le controversie con Clienti consumatori residenti al di fuori del territorio italiano sono devolute alla competenza del Foro di Frosinone, in quanto giudice del luogo in cui viene eseguito il Contratto.<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                    T-Pharm ShopTERMINI E CONDIZIONI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER CLIENTI CONSUMATORI (B2B) Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l\u2019acquisto dei prodotti e dei servizi effettuato a distanza tramite la rete Internet sul sito www.tpharm.it. Prima dell\u2019invio dell\u2019ordine, il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, messe a sua disposizione sul predetto […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-744","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=744"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/744\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tpharm.it\/it_it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}